Esto sucede, cuando el script no tiene derechos 755 ó no le colocó el ip y correo autorizados, dntro del script.
Si hizo todo eso, y aún le falla, es probable que se haya perdido la configuración a la carpeta CGI dentro de el httconf de el Servidor, deberá enviar un correo a soporte@americandominios.com para poder efectuarle la restauración de estos datos.