Este es un comportamiento comun en Cpanel cuando ud usa la cuenta principal " usuario@sudominio.com" y la tiene configurada la dirección por defecto con :fail:
1) Ud no deberia usar la cuenta principal usuario@sudominio.com para enviar y recibir correo, esta cuenta es mejor dejarla quieta.
2) Puede crear otra cuenta y colocarla como dirección por defecto en la sección de correo de Cpanel.
3) Si desea usar esta cuenta entonces remover en la dirección por defecto la opción :fail: y colocar su cuenta usuario@sudominio.com la parte mala de esto es que va a recibir bastante Spam.
